Ciudad De México, 01 de junio de 2026.- El Procurador del Consumidor, Iván Escalante, llamó a no adquirir boletos a través de las plataformas Stubhub y Viagogo, mientras se lleva a cabo una investigación por la reventa y especulación de entradas tras el partido de la final entre Pumas y Cruz Azul.
Escalante informó que las dos boleteras se encuentran en un procedimiento legal en el que se están identificando varias faltas a la Ley Federal de Protección al Consumidor. “Se están identificando varias faltas a la Ley Federal de Protección al Consumidor, entran a la venta especulativa, no solamente revenden boletos que ya están a la venta sino que empiezan a anunciar boletos cuando ni siquiera preventas oficiales en los canales se han realizado”, señaló el funcionario.
Como parte de la investigación, se ha requerido información a las empresas y se han impuesto algunas multas. Además, se solicitó al SAT información sobre domicilios fiscales, detectándose que de una de las boleteras no tenía dicho domicilio registrado. Actualmente se analiza si existen los elementos necesarios para interponer una denuncia penal.
Para recabar pruebas, se realizó un monitoreo en la plataforma de venta con usuarios simulados. Durante este proceso, la dependencia recibió 10 correos electrónicos y una llamada al teléfono del consumidor. También se solicitó información a Ticketmaster respecto a la distribución de las entradas.
De acuerdo con los datos recabados sobre la venta oficial, el 63 por ciento de las ventas fue por venta física, el 31 por ciento correspondió a la preventa de banca Mifel y el 6 por ciento fue vía internet a través de Ticketmaster.
En acciones paralelas relacionadas con la reventa, la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) detuvo a 66 personas por esta práctica en ambos partidos de la final.
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