Ciudad De México, 12 de abril de 2026.- La aerolínea Magnicharters informó que suspenderá sus vuelos programados durante las próximas dos semanas debido a problemas logísticos. La empresa, identificada como Grupo Aéreo Monterrey, S.A. de C.V., anunció la interrupción del servicio este sábado 11 de abril.
Mediante un comunicado, Magnicharters indicó que enfrenta la situación con la “debida diligencia para solucionarla”. La aerolínea aseguró que lamentaba “profundamente” la situación por la que estaban pasando los clientes y mencionó sus 30 años de servicio.
Para información sobre vuelos afectados, la compañía puso a disposición el número telefónico 55 5141 1351. Sin embargo, usuarios en redes sociales como X (Twitter) han acusado falta de respuesta de la aerolínea y señalaron que esta no contesta las llamadas.
La Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT), a través de la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC), informó que aerolíneas y grupos aeroportuarios implementan un plan de atención para los pasajeros en tránsito. Los viajeros afectados en los aeropuertos de Cancún, Mérida y Huatulco podrán acudir a los mostradores de Aeroméxico, Viva Aerobus y Volaris para recibir apoyo.
Pasajeros se inconformaron en redes sociales por el anuncio. Denise de Rosenzweig denunció que el vuelo 162 con destino Cancún-Monterrey fue cancelado cuando ya estaba lleno y con equipaje documentado, después de un retraso de 2 horas.
En su denuncia, Rosenzweig declaró: “La Aerolínea Magnichartes hoy canceló el vuelo 162 con Destino Cancún- Monterrey. Un vuelo lleno, ya con equipaje documentado, después de un retraso de 2 horas, muestran en pantalla vuelo cancelado. Nadie de Magnicharters se hizo presente, en ningún teléfono contestan”.
De acuerdo con algunos reportes, la empresa enfrenta problemas financieros desde 2025. Magnicharters presentó dificultades por adeudos salariales con su personal y tiene deudas operativas millonarias con el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM). La aerolínea no detalló los motivos por los cuales se dio la interrupción de su servicio más allá de los problemas logísticos.
La suspensión ha provocado incertidumbre entre pasajeros con vuelos programados a destinos como Cancún, Puerto Vallarta, Los Cabos, Huatulco, Acapulco, Ixtapa Zihuatanejo, Mazatlán, Guadalajara, Monterrey y Ciudad de México. Usuarios señalaron que presentarían sus demandas ante las autoridades correspondientes.